In Darmstadt organisieren sechs Dezernate die vielfältigen Dienstleistungen der Stadtverwaltung. Politische Entscheidungen werden in der Stadtverordnetenversammlung getroffen – größere Projekt auch mit einer breiten Bürgerbeteiligung.
Ihre Anliegen können Bürgerinnen und Bürger persönlich im Bürgerinformationszentrum, telefonisch über die bundesweite Behördennummer 115 oder im Internet über das Digitale Rathaus erledigen.